Отзывы о компании Kidsland
- ПавелСделка подтверждена Deal.by
прекрасный насос накачивает всё
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Покупатель
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- ПокупательСделка подтверждена Deal.by
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- ПокупательСделка подтверждена Deal.by
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Наталия Сделка подтверждена Deal.by
Спасибо большое! Перезвонили сразу же, через день привезли покупку.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- ПокупательСделка подтверждена Deal.by
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Покупатель
не советую обращаться в данный магазин
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
- Покупатель
Ввели в заблуждение ввиду фактического отсутствия товара, потерял немало времени в итоге и купил товар в другом магазине
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
- Комментарий компании
Здравствуйте, уважаемый покупатель! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. К сожалению, заказанный Вами товар был только в единичном экземпляре и оказался бракованным. Как только наш менеджер увидел, что при транспортировке с завода-изготовителя товар был поврежден, Вам сразу перезвонили. Еще раз приносим извинения за потраченное время.
- Комментарий компании
- АндрейСделка подтверждена Deal.by
Заказал матрас, все супер, доволен. Админ вас всем спасибо
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Комментарий компании
Здравствуйте, Андрей! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и приобретенным товаром! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!
- Комментарий компании
- ПокупательСделка подтверждена Deal.by
Заказал детский велосипед за 205 рублей, потом мне позвонили сказали что сборка 3 рубля, я отказался, мне с ребёнком вместе веселей собирать! Приехал курьер сказал с вас 208 рублей хотя велосипед был разобраны и в коробке!!! И инструкция была не от этого велосипеда хорошо,что я с руками и мозгами и не было в комплекте фонаря заднего вида хотя крепление было((
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Комментарий компании
Здравствуйте, уважаемый покупатель! Все цены на нашем сайте всегда актуальны, менеджер предложил Вам дополнительную услугу, от которой Вы вправе были отказаться. Если Вы, например, заказываете шкаф и Вам привозят его разобранным, или Вы покупаете двери и Вам предлагают дополнительно услугу по установке дверей, значит ли это, что цена на изделие неактуальна? Мы не отрицаем, что чек на товар был выбит с учетом услуги по сборке велосипеда (+3р), но дополнительно денег с Вас никто не взял, Вы заплатили только за стоимость велосипеда 205р.
Что касается инструкции по сборке - вы получили именно ту инструкцию, которой комплектуется велосипед на заводе-изготовителе. Отдельно к каждой модели велосипедов инструкция не предусмотрена, т.к. все узлы сборки у этих велосипедов одинаковые.
Описание к товару также актуально, велосипед не комплектуется фонарями, возможно вы имели в виду светоотражающие катафоты. В этом случае мы приносим Вам извинения, ведь от брака или недостачи деталей с завода никто не застрахован. Мы никогда не отказываем своим клиентам, если у Вас возникли проблемы, просто позвоните нам по телефонам, указанным в гарантийном талоне, и Вы получите недостающую деталь.
- Комментарий компании