Отзывы о компании Kidsland.by - интернет-магазин детских товаров, для дачи и дома и товаров для активного отдыха

Хочу оставить и я свой отзыв об этом магазине. Помониторив сайты на предмет покупки необходимого мне товара, понял, что нужный товар есть в этом магазине и цена привлекательная, онлайн оформил заказ и стал ожидать когда со мной свяжутся, как оказалось ожидание было не долгим и приятный женский голос (менеджер) уточнив все детали заказа вежливо со мной попрощался. Доставка заказа была оформлена через европочту и буквально через пару дней после оформления заказа через мессенджер пришло сообщение о прибытии заказа в пункт выдачи, в тот же день поехал забирать товар, товар был запакован в стрейч пленку, видимых повреждений товара визуально мной обнаружено не было. После того, как дома с товара была снята пленка обнаружились потертости товара, т.е. потребительские качества товара не соответствовали заявленным, на следующий день морально приготовился к долгим переговорам по поводу обмена или возврата товара и позвонил менеджеру по телефону с которого мне звонили об уточнении деталей заказа, меня внимательно выслушали, предложили прислать фото испорченного товара и пообещали разобраться. Буквально через пару часов со мной связался представитель магазина и предложил на выбор два варианта, существенную скидку (20%) стоимости товара, либо замену с доставкой транспортной компанией (доставка за счет продавца). Если честно я был очень приятно удивлен такому подходу к покупателю. Через пару дней со мной связался водитель транспортной компании и предложил забрать доставку, взамен я ему передал испорченный товар. Привезенный товар новый и без каких либо нюансов. Вот такая история.
От себя лично хочу поблагодарить работников коллектива и отдельно руководителя и пожелать успехов и процветания этому магазину. Всего вам самого наилучшего!

Всё супер, смотрю на качество шумовки с половником и возникает ощущение, что казан в подарок 🙂, сомневался между 8-кой и 10-кой, на пункт выдачи доставили две, для одного - двоих 8-ка пойдет, но средняя рулька может не влезти, выбор был в сторону 10-ки, вечером дигустировал вкуснейший плов. Огромная благодарность фирме за цену и подарки и за терпение к сомневающимся клиентам, таким, как я. Удачи!

Просто в восторге от магазина, обслуживания, товара. Купили казан. Во-первых, удивила цена: везде такого рода и обьема казаны дороже на четверть. Во-вторых, в подарок приложили шумовку и черпак. И в-третьих, очень вежливое обслуживание и оперативная доставка в день заказа. Большое спасибо! Искренне рекомендую данный магазин. Процветания Вам)